最近遇到几个客户手机号码用着用着突然间没信号了,然后指引他们带上身份证去营业厅补卡,有两个第二天回来说补个卡太难了,非要服务密码,没有就不给补,即使是实名登记的了,带着本人的身份证,也不行,必须要知道服务密码,忘记密码可以进行重置密码,需要提供充值记录跟近三个月的通话记录三个,但很多人现在都只用微信功能联系,基本很少打电话,提供不了通话记录,那就补不了,只能说这跟证明“我爸是我爸”有什么区别,实名登记了身份证的手机号码,本人带上本人的身份证了,还非要服务密码,这不纯属于扯淡吗? 如果你说非面对面业务,无法核实是否机主本人办理业务需要密码,那绝对是保护用户信息,但已经是机主本人出示本人证件了,还非要用户提供密码,那是刁难。

至于是哪家运营商公司就不指名了,希望贵公司自纠自查,坐标深圳宝安沙井地区